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选择承包商应综合考虑几个因素

归档日期:08-17       文本归类:分包商      文章编辑:爱尚语录

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  对于大型管理信息系统而言,由于系统的复杂性以及所涉及的多学科、多专业的特点,完全由一个承包商来承担全部的工作往往具有较大的风险,尤其是对于国外的承包商,由于他们对中国的情况不熟悉,他们需要寻找一个或多个当地的合作伙伴以填补他们在某些方面的不足;另外,中国的人力资源比较丰富,技术人员的工资较低,也是他们选择当地分包商的原因;业主一般也比较鼓励这种做法,对双方都有一定的好处。但是选择分包商毕竟给项目的执行增加了一个中间环节,这个环节的存在对系统的建设可能造成一些潜在的不利影响。下面根据笔者参加三峡工程管理系统建设的经验,谈一谈承包商选择分包商给项目和业主可能带来的问题。

  从道理上讲,在项目的执行工程中,分包商应该完全服从项目承包商的意志,因为他们是从承包商那里得到工作回报,并且他们在工作上是向承包商负责,而不是向业主负责,出现的任何问题最终都是由承包商向业主负责。但是在很多问题上,分包商基于他们对国内情况的了解,以及他们对国内其它单位所开发的管理系统的情况比较熟悉,他们往往能够提出一些令业主更感兴趣的意见或方案,而这些意见或方案很可能会遭到承包商的反对。

  承包商反对这样的意见或建议有时侯并不是觉得这些意见不对,而是这样做的结果很可能会打乱他们的整个计划和进程。要知道国外项目管理人员的成本意识和计划意识是非常强的,一经制定并且得到批准的计划不会轻易改变。对上面这种情况,如果业主的立场很坚决的话,承包商一般也会服从,问题是如果经常出现这种情况,必然会给项目带来变更或索赔的后果,并且严重影响合同的正常执行。

  分包商工作人员以及那些直接受雇于承包商的当地人员的工资待遇一般都要显著地高于业主同等级的员工,这种情况的存在对业主参与系统建设的员工的工作积极性构成了较大的影响,也许是同一所大学同一年毕业的同班同学,由于受雇于不同的公司,受到了完全不同的对待。在有些人看来,这实际上反映了对个人价值的不同尊重程度。更糟糕的情况是,企业花费了大量金钱培养的一些信息技术方面的人才,在他们掌握了足够的技术,积累了足够的资历和经验的时候,外界的诱惑以及对个人处境的不满迫使他们作出辞职的选择,而且有时他们选择此举的时间正是企业极端需要他们的时候,如果是集体辞职的话,完全可能使整个企业好不容易推行起来的信息化建设进程走向夭折。

  软件的开发强调标准和规范性,在开发过程的不同阶段,在开发方式和步骤上应该追求一致性和连贯性,承包商应该选择相对比较固定的软件开发合作伙伴,不应该由于意见不一致或其它原因,随意更换分包商,尤其是比较受业主欢迎的分包商。分包商数量的增加不仅会降低生产率,减缓工作进程,更重要的是可能会增加未来系统的维护工作量,因为不同的人具有不同想法;同样,不同程序员有不同的编程习惯,虽然在当时看来系统功能的确达到了功能说明书中规定的要求,但实现的方式有可能完全不同。除此以外,对于拥有软件产权(版权)和大量的企业机密的业主来说,分包商过多可能会带来一些安全保密方面的问题;因此业主应该加强对承包商进行分包的管理。一般的做法是,承包商在选择任何分包商时必须事先取得业主的同意。

  不论与被雇佣来做家装的专业人员进行何种接触,都会给您带来或多或少的压力。您希望您的钱能得到最好的价值回报,但是又不知道应该先打电话找哪家公司,雇佣谁来帮您做某项工作,而且向一个几乎完全陌生的人敞开家门使您紧张不安。此外,暴露在风险中的还有您房子的完整性。如果您雇佣的人不能胜任工作,后果会是怎样?遭受损失的是金钱和时间,以及您呆在家里的安全感。

  通常情况下,当您需要雇佣承包商为您完成任何家装工作时,建议您至少对三家承包商进行评估。在某些地区,做到这一点很困难。这可能是因为您附近没有很多能胜任您想完成的某种特定工作的承包商;也可能是因为您不知道在一长串的名单中,究竟应该选谁。所以,有许多房主在工作场所、教堂、学校或在社交聚会场所,打听曾给邻居、朋友或同事做过类似工作的承包商的名字。

  别人的推荐一般都会奏效,因为您能从他们那里了解承包商在工作中的表现:承包商是否能够如约准时开工?项目是否能按预算完成?同样重要的是:是否能按时完成?工人们是否有礼貌,在工作后清理现场?工作质量能否达到您期望的效果?但是务必记住:能让某个客户满意的承包商不一定能让另一个客户满意,对承包商的看法也会因人而异。

  承包工作在很多方面存在风险。在工作完成前,您无法确切地知道工作的效果如何。工作的范围和时间安排都可能在工作进行过程中有所调整,您可能与雇来的工人有性格冲突;工人可能在工作中发现出人意料的情况,需要更多资金来补救。事实上,从签订最初合同到最终付款的这段时间内,任何事情都有可能发生。

  不过,只要您事前下功夫进行一番调查研究,当您与雇用的承包商打交道时,成功的可能性就会增加。

  您的首要任务是从当地建筑部门或国家建筑管理机构了解一下,对于能够胜任您的家装工作的承包商,他需要具有什么许可证和从业资格?您还要询问一下保险方面的要求。很多房主在听说“如果工人在工作地点受伤,但不在承包商的工人赔偿政策的赔偿范围内,则由房主——或房主的保险——支付受伤人的费用”后都很惊讶。

  确保某家承包商已具备适当的资质、许可证和保险,然后才能考虑让他承担这项工作。由于承包商经常会被要求提供书面文件,所以对于那些具备了这些基本条件的承包商而言,手头上都有必要的文件。

  当您把搜索范围锁定在三四家候选公司后,尽量与每一家都见见面,以便确定您们将来是否能一起愉快合作。对于工期较长或会中断的项目,房主和承包商之间需要进行非常密切的接触。您周围还有其他一些承包商,您也可以与他们建立工作关系。

  即便您觉得某个承包商很不错,也务必把估计要做的每一项工作都写下来,并进行全面的汇总,包括工作范围、材料规格以及时间表。有些房主要求在合同中加上对承包商的约束条款,如果没有按规定时间完成每天的工作,就对承包商给予相应处罚——不过这种条款一般只适用于需要数月完成的大项目。确保每一方都了解他将在工作过程中扮演的角色。要让工作朝着圆满结果顺利进展,承包商和房主之间的沟通至关重要。

  在最终的合同中,应该包括付款时间表。要求在开工前预付一部分款项的承包商并不罕见。这些预付款可以通过双方协商确定,尽管承包商可能在每个项目中都收取固定比例的预付款。确保合同保留了您的权利,在工作按规定完成并让您满意之前,您可以暂不支付最后的付款。

  雇人来给自己家进行装修,起初可能会让人望而生畏。但是,您往其中投入的时间和努力越多——您预先获得和通过询问相关问题得到的信息越多——项目的最终结果就越好。每年都有数百万的房主雇用承包商进行装修,大多数工作最终都能让双方满意。然而,那些没有圆满完成的项目却往往成为大家关注的焦点,很大程度上损害了诚信、工作勤奋和经验丰富的承包商的形象。

  当您升级采暖和制冷设备、大型电器和窗户时,其实就是在为能源效率投资。如果升级工作对您而言过于繁重,而您又知道如何找到合适的承包商,那么让这些专业人员助您一臂之力绝无坏处。只要按照本文的提示,您将能够做出更好的决策,最终节省住宅能源开支。

  3.思考进行重大改造或升级你的家? 如果它是一个工作太大或太复杂,你拿上自己方案,将需要找到一个可靠的建筑承包商与您合作。 现在,我们都听说装修比较麻烦。但在现实中,大多数建筑承包商会尽力做好工作,但有时他们只是得到失败。 既然你不想失败, 这里有一些方法去寻找一个可靠的建筑承包商。

  1,跟朋友,邻居,亲戚和谁做装修的同事,并询问他们与建筑承包商的经验。 要确保你要向谁倾诉,承诺类似你打算一个工作的人。 戴上了另外一个更大的工作(而且需要更多的技能和专业知识),比一个厨房或浴室更新。

  2,请与当地的建筑中心,在那里建筑承包商得到他们的材料。 有时,这些门店保持建筑承包商,谁做的工作类似于您计划任务的列表。

  3,调用一些本地的房地产经纪人,问他们是否知道在该地区的任何有信誉的建设者。 一个代理可能愿意为你提供一些信息,预计未来业务或转介。

  4,通过调用一些在您的名单,并询问一些问题缩短潜在的建筑承包商名单。 有些州要求承办商必须领有牌照,所以询问他们是否被授权做一些类似的岗位工作。

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