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莆田市行政服务中心5月5日起可预约非工作时间办事

归档日期:05-09       文本归类:非预定维修      文章编辑:爱尚语录

  今后非工作时间也能到市行政服务中心窗口办事。5月5日起,市行政服务中心启动在非工作时间预约收件服务,缓解工作日办件高峰,以审批服务便民化,推进“放管服”改革。

  所谓非工作时间预约收件是指窗口工作人员提前接受企业、群众的办事预约,约定在工作日中午或周末等非工作时间内,为企业、群众办理行政审批和公共服务事项。

  窗口对外预约收件(办理)的非工作时间是工作日中午时间12:00-14:30(夏令时12:00-15:00)和周六上午8:30-11:30(国家法定节假日除外)。企业或群众需在正常工作日上午下班前至少提前1小时提出当天午间预约申请,或在正常工作日内至少提前24小时提出周六上午预约申请。如遇特殊情况或重大事项,各进驻窗口按急事急办原则,与申请办事企业、群众协商后提供预约收件服务。

  市行政服务中心将提供现场、网上及电线种预约方式。其中现场预约可到市行政服务中心一层导办咨询台统一登记,或向进驻窗口前台收件人员直接预约。网上预约可用微信搜索并关注“莆田市行政服务中心”公众号,在“微服务”栏目中进入“预约服务”;或通过莆田惠民宝APP渠道预约,在“办事大厅”栏目中进入“窗口预约”。电话预约为直接拨打相关进驻窗口电话进行预约。

  进驻市级和荔城区、城厢区行政服务中心(不含外设分中心窗口、便民服务单位窗口)的所有行政审批和公共服务事项,均纳入本次预约办理事项范围。其中已提供工作日午间错时延时服务和周六上午轮班服务的事项,无需预约即可直接到市行政服务中心申请办理相关业务。

  企业或群众申请时,需提供预约办理的事项、时间和手机号码等信息。预约成功后,窗口工作人员将致电预约人,进一步对接并告知需携带的申请材料清单,经核实办理条件基本符合后,预约人即可按预约时间到市行政服务中心相关窗口办理。如预约人有特殊情况不能按时前往,应提前以电话方式取消原预约服务或变更预约时间,否则将其失信记录在案,超过3次将列入信用黑名单。(记者 黄凌燕)

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